การบริหารเพื่อความพึงพอใจ = Service satisfaction / เอกพงศ์ ธนพิบูลพงศ์.
Call number: 658.812 อ878ก Material type:
BookPublisher: กรุงเทพฯ : อิดิเตอร์ 1999, [ม.ป.ป.]Edition: พิมพ์ครั้งที่ 1Description: 112 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซมISBN: 9749140672 :Other title: Service satisfactionSubject(s): บริการลูกค้าDDC classification: 658.812 อ878ก
Contents:
การบริการเพื่อความพึงพอใจ -- การบริการคืออะไร -- รูปแบบของการบริการ -- ปัจจัยที่แขกตำหนิการบริการ -- ความประทับใจเริ่มต้นจากอะไร -- มารยาททางโทรศัพท์ -- สินค้าและบริการต้องอยู่คู่กัน -- ต้องมีใจรักบริการ -- อาหารและการผสมเครื่องดื่ม -- พนักงานบริการ -- เครื่องดื่มทั้งหมดในรายการ -- ตัวอย่างใบแสดงความคิดเห็น -- ภาพประกอบเนื้อหาการบริการ
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 | 658.812 อ878ก (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 2000026183 | |
|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 | 658.812 อ878ก (Browse shelf(Opens below)) | 2 | Available | 2000026184 |
Browsing สำนักวิทยบริการ (Center) shelves, Shelving location: ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 อ512น 2554 นวัตกรรมการบริการ = | 658.812 อ631ม 2549 มัดใจลูกค้าได้ ด้วย สุดยอดการบริการ = | 658.812 อ878ก การบริหารเพื่อความพึงพอใจ = | 658.812 อ878ก การบริหารเพื่อความพึงพอใจ = | 658.812 อ893จ 2548 จิตวิทยาบริการ = | 658.812 อ893จ 2548 จิตวิทยาบริการ = | 658.812 อ893จ 2548 จิตวิทยาบริการ = |
การบริการเพื่อความพึงพอใจ -- การบริการคืออะไร -- รูปแบบของการบริการ -- ปัจจัยที่แขกตำหนิการบริการ -- ความประทับใจเริ่มต้นจากอะไร -- มารยาททางโทรศัพท์ -- สินค้าและบริการต้องอยู่คู่กัน -- ต้องมีใจรักบริการ -- อาหารและการผสมเครื่องดื่ม -- พนักงานบริการ -- เครื่องดื่มทั้งหมดในรายการ -- ตัวอย่างใบแสดงความคิดเห็น -- ภาพประกอบเนื้อหาการบริการ
There are no comments on this title.