การบริหารเพื่อความพึงพอใจ = (Record no. 17282)

MARC details
000 -LEADER
fixed length control field 02014sam a2200277 a 4500
001 - CONTROL NUMBER
control field vtls000021805
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field MTX
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION
control field 20190508133753.0
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field 040331 th b000 0 tha d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number 9749140672 :
Terms of availability 100 บาท
039 #9 - LEVEL OF BIBLIOGRAPHIC CONTROL AND CODING DETAIL [OBSOLETE]
Level of rules in bibliographic description 201808211823
Level of effort used to assign nonsubject heading access points VLOAD
Level of effort used to assign subject headings 201602121949
Level of effort used to assign classification VLOAD
Level of effort used to assign subject headings 201502171740
Level of effort used to assign classification VLOAD
Level of effort used to assign subject headings 200810300955
Level of effort used to assign classification chumphu
-- 200403311651
-- Virtuacat03
082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER
Classification number 658.812
Item number อ878ก
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency BSRU
100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name เอกพงศ์ ธนพิบูลพงศ์.
245 10 - TITLE STATEMENT
Title การบริหารเพื่อความพึงพอใจ =
Remainder of title Service satisfaction /
Statement of responsibility, etc. เอกพงศ์ ธนพิบูลพงศ์.
246 31 - VARYING FORM OF TITLE
Title proper/short title Service satisfaction.
250 ## - EDITION STATEMENT
Edition statement พิมพ์ครั้งที่ 1
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. กรุงเทพฯ :
Name of publisher, distributor, etc. อิดิเตอร์ 1999,
Date of publication, distribution, etc. [ม.ป.ป.]
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 112 หน้า :
Other physical details ภาพประกอบ ;
Dimensions 21 ซม.
505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE
Formatted contents note การบริการเพื่อความพึงพอใจ -- การบริการคืออะไร -- รูปแบบของการบริการ -- ปัจจัยที่แขกตำหนิการบริการ -- ความประทับใจเริ่มต้นจากอะไร -- มารยาททางโทรศัพท์ -- สินค้าและบริการต้องอยู่คู่กัน -- ต้องมีใจรักบริการ -- อาหารและการผสมเครื่องดื่ม -- พนักงานบริการ -- เครื่องดื่มทั้งหมดในรายการ -- ตัวอย่างใบแสดงความคิดเห็น -- ภาพประกอบเนื้อหาการบริการ
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element บริการลูกค้า
9 (RLIN) 4921
940 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE--UNIFORM TITLE [OBSOLETE] [CAN/MARC only]
Uniform title <a href="191094">191094</a>
940 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE--UNIFORM TITLE [OBSOLETE] [CAN/MARC only]
Uniform title <a href="191095 ฉ.2">191095 ฉ.2</a>
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type General Books
Holdings
Withdrawn status Lost status Damaged status Not for loan Home library Current library Shelving location Date acquired Cost, normal purchase price Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Copy number Price effective from Koha item type
      Available for Loans สำนักวิทยบริการ (Center) สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 13/11/2018 0.00   658.812 อ878ก 2000026184 13/11/2018 2 13/11/2018 General Books
      Available for Loans สำนักวิทยบริการ (Center) สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 13/11/2018 0.00   658.812 อ878ก 2000026183 13/11/2018 1 13/11/2018 General Books