Customer service : building successful skills for the twenty-first century / Robert W. Lucas.
Call number: 658.812 L933C 2005 Material type:
BookPublisher: Boston : McGraw-Hill, c2005Edition: 3rd edDescription: xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 25 cmISBN: 0072938056 :Subject(s): Customer servicesDDC classification: 658.812 L933C 2005
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 7 หนังสือทั่วไปภาษาอังกฤษ 000-900 | 658.812 L933C 2005 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 2000045029 | |
|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 7 หนังสือทั่วไปภาษาอังกฤษ 000-900 | 658.812 L933C 2005 (Browse shelf(Opens below)) | 2 | Available | 2000045058 |
Browsing สำนักวิทยบริการ (Center) shelves, Shelving location: ชั้น 7 หนังสือทั่วไปภาษาอังกฤษ 000-900 Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 H296M 1998 Marketing : | 658.812 K26 1993 keeping customers / | 658.812 L933C 2005 Customer service : | 658.812 L933C 2005 Customer service : | 658.812 P346H 2006 Handbook of CRM : | 658.812 P374C 2013 Customer relationship management / | 658.812 S249B 2002 Building a customeer responsive organisation : |
Includes bibliographical references (p. 406-408) and index.
Book for Thailand Foundation Gift, Donation 09/09/08
There are no comments on this title.