000			01511nam a2200301 a 4500
001			vtls000048734
003			MTX
005			20190508143021.0
008			050623s2546 th 000 0 tha d
020			_a9747780658 : _c150 บาท
039		9	_a201808212003 _bVLOAD _c201502180402 _dVLOAD _c201007221335 _dbow _c200808150242 _dVLOAD _y200506231356 _zVirtuacat05
082	0	4	_a658.812 _bก153 2548
110	2		_aสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ.
245	1	0	_aกรณีศึกษา Best Practices : _bการสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า = _bCustomer satisfaction and relationships / _cสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ.
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 4
260			_aกรุงเทพฯ : _bสถาบัน, _c2548
300			_a111 หน้า : _bภาพประกอบ ; _c26 ซม.
650		4	_aการบริการลูกค้า
650		4	_aการจัดการองค์กร
650		4	_aผู้บริโภค _xพฤติกรรม
740	0		_aการสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า.
740	0		_aCustomer statisfaction and relationships.
040			_aBSRU
901			_aMarket.
940			_a197444
942			_c1
999			_c41038 _d41038