TY - BOOK AU - เอิร์ธ สายสว่าง TI - มองคนทำงาน: ผู้หญิงฉลาด ต้องไม่ขาดเฉลียวในทัศนะ เอิร์ธ สายสว่าง SN - 9746903284 : U1 - 158.26 PY - 2546/// CY - กรุงเทพฯ PB - ดอกหญ้า 2000 KW - การพัฒนาตนเอง KW - บุคลิกภาพ KW - ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล KW - มนุษยสัมพันธ์ KW - แรงงานสัมพันธ์ N1 - (รวบรวมจากคอลัมน์ Expert says นิตยสารผู้หญิง); เจ้านายในฝัน -- เคล็ดลับการสนทนา -- หนึ่งเดียวในที่ทำงาน -- การบริการ หัวใจของงานทุกรูปแบบ -- "หัวใจ" และ "น้ำใจ" ของการบริการ -- ความเกรงใจและน้ำใจ มีไว้ไม่เสียหลาย -- มองโลกในแง่ดี ชีวีก้มีสุข -- มั่นใจและเกรงใจ มากไป-น้อยไปก็ไม่ดี -- ส่งมอบงานอย่างมีคุณภาพ -- รับมือ...รับสถานการณ์ -- "เกียรติและศักดิ์ศรี" มีได้แต่ต้องใช้ให้เป็น -- เข้าถึงตัวเอง -- เมื่อไรจึงควรเปลี่ยนงาน -- ภาพพจน์องค์กร -- ถึงจุดเปลี่ยน -- การกระจายงานไม่ให้พลาด ER -