ชูศักดิ์  เดชเกรียงไกรกุล. <br/><br/>
IRM : CRM  การตลาดมุ่งสัมพันธ์ / 
ชูศักดิ์  เดชเกรียงไกรกุล,นิทัศน์  คณะวรรณและธีรพล  แซ่ตั้ง 
 - พิมพ์ครั้งที่ 1 
 - กรุงเทพฯ :  อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง,  2546 
 - 154 หน้า :  ตาราง ;  21 ซม. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9745347116 :  120 บาท 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การตลาด<br/>การขาย
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / ช686บ 2546