แฮมเมอร์, ไมเคิล. วาระแห่งทศวรรษ = The Agenda / The Agenda Michael Hammer; อนุวัฒน์ ทรัพย์พืชผล, แปลและเรียบเรียง - กรุงเทพฯ : พิมพ์ดี, 2545 - 330 หน้า ; 21 ซม. Subjects--Topical Terms: การพัฒนาองค์การประสิทธิผลองค์การความพอใจของผู้บริโภค Dewey Class. No.: 658 / ฮ854ว 2545