สมชาติ กิจยรรยง, ผู้แต่ง <br/><br/>
อ่านใจลูกค้า [electronic resource] / 
สมชาติ กิจยรรยง 
 - กรุงเทพฯ :  เอ็กซเปอร์เน็ท,  2549 
 - 1 online resource 
<br/><br/> หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (e-book) 
<br/><br/> คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร พบกับ กลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาทำทางเพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม<br/> 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789744142436 :  924 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า <br/>ความสัมพันธ์กับลูกค้า<br/>หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812   / ส239อ 2549