กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น /
กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
- กรุงเทพฯ : วีเลิร์น, 2564
- 240 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.
“โอโมเตนาชิ”คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานับพันปีมันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอดและสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น
9786162874659 : 198
บริการลูกค้า --ญี่ปุ่น
บริการลูกค้า--การจัดการ--ญี่ปุ่น
658.812 / ก277อ 2564