Service management : operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Call number: 658 F562S 2001 Material type: BookPublisher: New York : McGraw-Hill, c2001Edition: 3rd edDescription: xxvi, 646 p. : ill., map ; 27 cm. + 1 CD-ROM.AISBN: 007231267XSubject(s): Service industries -- ManagementDDC classification: 658 F562S 2001Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|---|
General Books | สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 7 หนังสือทั่วไปภาษาอังกฤษ 000-900 | 658 F562S 2001 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 2000066498 | |
Audio Visual | สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 6 โสตทัศนวัสดุ | CD 0168 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | AV10001909 |
Browsing สำนักวิทยบริการ (Center) shelves, Shelving location: ชั้น 6 โสตทัศนวัสดุ Close shelf browser (Hides shelf browser)
ซีดี-รอมประกอบเนื้อหา ติดต่อเคาร์เตอร์บริการชั้น 6.
Includes bibliographical references and indexes
There are no comments on this title.