การตลาดบริการ : แนวคิดและกลยุทธ์ / ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา
Call number: 658.812 ธ621ก 2563 Material type:
BookPublisher: กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2563Edition: พิมพ์ครั้งที่ 6 (ฉบับปรับปรุง)Description: 280 หน้า : ภาพประกอบ ; 26 ซมISBN: 9789740339700 :Other title: Services marketing : concepts and strategiesSubject(s): อุตสาหกรรมบริการ -- การตลาดDDC classification: 658.812 ธ621ก 2563 Online resources: ดูปกและสารบัญ (see cover and contents) Summary: หนังสือการตลาดบริการ: แนวคิดและกลยุทธ์นี้เขียนขึ้นโดยมี "ผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง" จึงใช้รูปแบบการเขียนที่ช่วยให้สามารถทำความเข้าใจในเนื้อหาของหนังสือได้ง่าย หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับใช้เป็นหนังสือประกอบการเรียนสำหรับนิสิตนักศึกษาที่เรียนวิชาการตลาดบริการในระดับปริญญาตรีและโท ในคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ หรือคณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องนอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และผู้ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการหรืองานบริการต่างๆ ซึ่งจะทำให้มีความรู้ความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องการบริการอย่างมีคุณภาพ และสามารถทำให้พนักงานมี "จิตสำนึกในการให้บริการ" (Service Mind) และให้บริการที่ลูกค้าประทับใจ
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 | Non-fiction | 658.812 ธ621ก 2563 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 3000026761 | |
|
General Books
|
สำนักวิทยบริการ (Center) ชั้น 5 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 500-900 | Non-fiction | 658.812 ธ621ก 2563 (Browse shelf(Opens below)) | 2 | Available | 3000026762 |
หนังสือการตลาดบริการ: แนวคิดและกลยุทธ์นี้เขียนขึ้นโดยมี "ผู้อ่านเป็นศูนย์กลาง" จึงใช้รูปแบบการเขียนที่ช่วยให้สามารถทำความเข้าใจในเนื้อหาของหนังสือได้ง่าย หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับใช้เป็นหนังสือประกอบการเรียนสำหรับนิสิตนักศึกษาที่เรียนวิชาการตลาดบริการในระดับปริญญาตรีและโท ในคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ หรือคณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องนอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และผู้ประกอบอาชีพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการหรืองานบริการต่างๆ ซึ่งจะทำให้มีความรู้ความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องการบริการอย่างมีคุณภาพ และสามารถทำให้พนักงานมี "จิตสำนึกในการให้บริการ" (Service Mind) และให้บริการที่ลูกค้าประทับใจ
Click on an image to view it in the image viewer
Comment by กัญญา จันสะบาน
09/08/2021ทำให้ได้ความรู้ความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องการบริการอย่างมีคุณภาพ และสามารถทำให้พนักงานมีจิตสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) และให้บริการที่ลูกค้าประทับใจ