การจัดการการบริการของธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ = (Record no. 119438)
[ view plain ]
000 -LEADER | |
---|---|
fixed length control field | 03061nam a22002777a 4500 |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
fixed length control field | 221114s2565 th a 000 0 tha d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
International Standard Book Number | 9786164820982 : |
Terms of availability | 225 |
040 ## - CATALOGING SOURCE | |
Original cataloging agency | BSRU |
082 04 - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER | |
Classification number | 338.4791 |
Item number | จ731ก 2565 |
100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
Personal name | เจริญชัย เอกมาไพศาล |
245 10 - TITLE STATEMENT | |
Title | การจัดการการบริการของธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ = |
Remainder of title | service management in tourism and hospitality business / |
Statement of responsibility, etc. | เจริญชัย เอกมาไพศาล |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
Name of publisher, distributor, etc. | บัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, |
Date of publication, distribution, etc. | 2565 |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
Extent | 294 หน้า : |
Other physical details | ภาพประกอบ ; |
Dimensions | 26 ซม. |
520 ## - SUMMARY, ETC. | |
Summary, etc. | "การจัดการการบริการของธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ" เล่มนี้ เหมาะสำหรับนิสิตและนักศึกษา รวมทั้งผู้ที่ทำงานและผู้ที่สนใจในธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ โดยเน้นไปที่แนวคิดการจัดการการบริการ เริ่มตั้งแต่บทบาทของอุตสาหกรรมการบริการ กลยุทธ์งานบริการ นวัตกรรมการออกแบบสินค้าบริการ การปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจบริการ สิ่งแวดล้อมทางกายภาพการบริการ และพิมพ์เขียวบริการ คุณภาพการบริการ การจัดการด้านการร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า การบริหารกำลังการผลิตและการจัดการด้านอุปสงค์ ไปจนถึงภาวะผู้นำในธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ ซึ่งในแต่ละบทมีการนำแนวคิดมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจการท่องเที่ยวและบริการ |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
Topical term or geographic name entry element | การท่องเที่ยว |
General subdivision | การจัดการ |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
Topical term or geographic name entry element | การท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
Topical term or geographic name entry element | งานบริการ |
General subdivision | การจัดการ |
856 4# - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
Materials specified | ดูปกและสารบัญ (see cover and contents) |
Uniform Resource Identifier | https://opacb.bsru.ac.th/book/File119438.pdf |
900 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-PERSONAL NAME [LOCAL, CANADA] | |
Personal name | 22/12/28 |
901 ## - LOCAL DATA ELEMENT A, LDA (RLIN) | |
a | Tour. |
901 ## - LOCAL DATA ELEMENT A, LDA (RLIN) | |
a | new_dec22 |
940 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE--UNIFORM TITLE [OBSOLETE] [CAN/MARC only] | |
Uniform title | 290280 |
940 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE--UNIFORM TITLE [OBSOLETE] [CAN/MARC only] | |
Uniform title | 290281 ฉ.2 |
940 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE--UNIFORM TITLE [OBSOLETE] [CAN/MARC only] | |
Uniform title | 201071 ฉ.3 ห้องสมุด |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Source of classification or shelving scheme | |
Koha item type | General Books |
039 ## - | |
-- | 17232 |
-- | ชมพูนุท ชาญจรัสพงศ์ |
Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Copy number | Price effective from | Koha item type |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Available for Loans | Non-fiction | สำนักวิทยบริการ (Center) | สำนักวิทยบริการ (Center) | ชั้น 4 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 000-400 | 28/12/2022 | 338.4791 จ731ก 2565 | 3000033005 | 28/12/2022 | 1 | 28/12/2022 | General Books | |||||
Available for Loans | Non-fiction | สำนักวิทยบริการ (Center) | สำนักวิทยบริการ (Center) | ชั้น 4 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 000-400 | 28/12/2022 | 338.4791 จ731ก 2565 | 3000033006 | 28/12/2022 | 2 | 28/12/2022 | General Books | |||||
Available for Loans | Non-fiction | สำนักวิทยบริการ (Center) | สำนักวิทยบริการ (Center) | ชั้น 4 หนังสือทั่วไปภาษาไทย 000-400 | 22/02/2023 | 338.4791 จ731ก 2565 | 3000033356 | 22/02/2023 | 3 | 22/02/2023 | General Books |