โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น /

กฤตินี พงษ์ธนเลิศ

โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น / กฤตินี พงษ์ธนเลิศ - กรุงเทพฯ : วีเลิร์น, 2564 - 240 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม.

“โอโมเตนาชิ”คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานับพันปีมันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอดและสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น

9786162874659 : 198


บริการลูกค้า --ญี่ปุ่น
บริการลูกค้า--การจัดการ--ญี่ปุ่น

658.812 / ก277อ 2564