เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง = Ikkai kiri no okyakusama wo hyakkai kyaku ni sodatenasai /

ทาคาตะ, ยาสุฮิสะ

เพราะแบบนี้ลูกค้าถึงอยากกลับมาอีกครั้ง = Ikkai kiri no okyakusama wo hyakkai kyaku ni sodatenasai / Yasuhisa Takata, เขียน ; ปาวัน การสมใจ, แปล - กรุงเทพฯ : วีเลิร์น, 2563 - 195 หน้า : ภาพประกอบ ; 18 ซม.

เปลี่ยน “ลูกค้าขาจร” ให้เป็น “ลูกค้าประจำ”ด้วยเทคนิคมหัศจรรย์จากนักบริหารลูกค้าอันดับหนึ่งของญี่ปุ่นจากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง…จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี…จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ...ทาคาตะ ยาสุฮิสะ “นักบริหารลูกค้า” มือหนึ่งของญี่ปุ่นสามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียดด้วยการใช้ “กลไกขายดีอัตโนมัติ” เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันทีเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำและเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!

9786162874031 220 บาท


การส่งเสริมการขาย
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
บริการลูกค้า
การตลาด

658.81 / ท374พ 2563